B2B-Shop
Während ein Shop für Endkunden (B2C) viel Marketingaufwand erfordert um den Shop bekannt zu machen, ist ein Online-Shop für Geschäftskunden (B2B) in vielen Fällen ein alternativer Kanal um Bestellungen zu erhalten. Mit Übersichtlichkeit, schneller Bedienung und Komfort kann sich Ihr Shop von dem Ihres Mitbewerbers abheben.
Über den Kunden
JUST Normlicht ist Hersteller von Lichtkabinen, Farbabstimmstationen, Leuchttischen und Farbprüfleuchten. Mit rund 30 Mitarbeitern produziert und entwickelt das Unternehmen an Standorten in Deutschland, Frankreich und USA zuverlässige Farbprüfsysteme.
Die Lösung
Der Online-Shop richtet sich an Geschäftskunden in vier Ländern. Um die Shop-Pflege möglichst einfach zu gestalten, werden alle Artikeldaten in einer zentralen, mehrsprachigen Produktdatenbank verwaltet. Dadurch werden Änderungen an sprachneutralen Daten (wie beispielsweise den Produktbildern) automatisch für alle Sprachen übernommen.
Die Artikelpreise werden automatisch vom ERP übernommen und müssen nicht doppelt gepflegt werden. Sämtliche Produktdaten werden täglich automatisiert in den Onlineshop übertragen, bei Bedarf kann der Datenabgleich aber auch manuell angestoßen werden. Durch die einfache Aktualisierung der Daten fallen hierfür keine Kosten an und der interne Aufwand wird auf ein Minimum begrenzt.
Besonders wichtig für Just war die Artikelpräsentation. Die komplexen Zusammenhänge der Produkte in Form von Produktvarianten sollte übersichtlich auf der Website dargestellt werden. Hierzu wurde das von der Werbeagentur ausgearbeitete Design in ein Produktdatenmodell umgesetzt und responsiv in modernstem HTML5 programmiert. Das Responsive Design sorgt für eine optimale Darstellung auf allen Geräten vom Desktop bis zum Smartphone.
Bei Bestellungen kann je nach Land, Kunde und Bestellsumme aus verschiedenen Zahlungsarten (inkl. Kreditkartenabrechnung) ausgewählt werden.
Ein Produktfinder rundet den Shop ab und hilft neuen Kunden dabei, geeignete Produkte für Ihr Aufgabengebiet zu finden.